Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Allgemeines
Annas Märchenzeit bietet Ihnen märchenhafte Charaktere für Ihr Event. Ob Kindergeburtstage, Einschulungsfeiern oder andere private Feierlichkeiten, wir haben für Sie ein besonderes Animationsprogramm. Für öffentliche Veranstaltungen, wie z.B. Weihnachtsmärkte, Kirmessen oder andere Feierlichkeiten, können Sie uns auch gerne buchen.
§2 Buchung
Damit eine Buchung zu Stande kommen kann, müssen die AGB gelesen und akzeptiert werden. Beide Parteien müssen der Buchung schriftlich zustimmen.
§3 Rechnung und Zahlung
Sie erhalten eine Rechnung über den Gesamtbetrag Ihrer Buchung inklusive aller gebuchten Programme, zuzüglich der Fahrtkosten und sonstige Kosten. Eine Anzahlung und der Anzahlungszeitraum werden individuell je nach Rechnungsbetrag vereinbart.
§4 Gebühren
Für öffentliche Veranstaltungen zahlt der Veranstalter anfallende GEMA-Gebühren. Bei privaten Feiern fallen keine GEMA-Gebühren an.
§5 Anfahrt
In einem Umkreis von 15 km vom Standort (Bremen Hemelingen) sind die Anfahrtskosten inklusive. Für Strecken über 15 km berechnen wir für jeden gefahrenen Kilometer 0,40 EUR pro An- und Abfahrt.
§6 Anzahl der Kinder
Bitte teilen Sie uns die Anzahl der teilnehmenden Kinder in unserem Buchungsformular mit. Darunter zählen nur Kinder, die auch aktiv am gebuchten Programm teilnehmen. Eltern, große Geschwister, andere Erwachsene/Teenager, usw. müssen hier nicht einberechnet werden. Sollten vor Ort mehr Kinder sein, als uns vorher von Ihnen mitgeteilt wurde, wird Ihnen die Extrazeit, die wir benötigen um mit allen Kindern alle Programmpunkte durchzuführen, in Rechnung gestellt. Ab mehr als 10 Kinder werden 10 Euro pro Kind berechnet.
§7 Auftrittszeit
Der gebuchte Auftritt beginnt mit Eintreffen des Darstellers/der Darstellerin. Bitte stellen Sie sicher, dass wir sofort mit unserem Programm beginnen können. Etwaige Verzögerungen Ihrerseits werden von uns nicht an die gebuchte Zeit angehängt.
§8 Durchführung
Das gebuchte Programm ist nicht verbindlich und kann, bei Bedarf vom jeweiligen Darsteller/von der jeweiligen Darstellerin an die Anzahl bzw. Bedürfnisse der Kinder angepasst werden. Unsere Darsteller:innen haben während des gebuchten Zeitraums keine Aufsichtspflicht, diese ist stets von den Eltern zu gewährleisten.
§9 Stornierungen
Sie können Ihre Buchung bis zu 7 Tage vor dem gebuchten Termin kostenfrei stornieren. Bei Stornierungen, die kurzfristiger als 7 Tage vor dem gebuchten Termin eintreten, berechnen wir 50% des Gesamtbetrags als Bearbeitungsgebühr. Bei Stornierung unsererseits fallen keine Kosten für Sie an und der bereits bezahlte Betrag wird Ihnen zurückerstattet.
§10 Lizenzen
Annas Märchenzeit steht in keiner Verbindung zu bekannten nationalen und internationalen Unternehmen. Jegliche Ähnlichkeit zu markengeschützten Figuren nationaler und internationaler Unternehmen sind rein zufällig. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass wir keine lizenzierten Charaktere und Kostüme anbieten.
§11 Abbruch des Auftritts
Unsere Darsteller:innen behalten sich vor, die Veranstaltung zu jedem Zeitpunkt abzubrechen und zu verlassen, verstößt der Kunde gegen die geltenden AGB oder gegen die folgenden Punkte: Unsere Auftritte benötigen einen wettergeschützten Platz. Sollte dies von Ihnen nicht gewährleistet werden, haben unsere Darsteller:innen jederzeit das Recht, das Event vorzeitig zu verlassen.
Sollten anwesende Gäste unter Drogeneinfluss stehen, alkoholisiert sein oder handgreiflich werden, behalten sich unsere Darsteller:innen vor, den Auftritt sofort abzubrechen. In Anwesenheit der Darsteller:innen sollte nicht geraucht werden. Jeder unserer Darsteller:innen hat das Recht, die Veranstaltung zu verlassen, sollten sie sich belästigt oder nicht sicher fühlen. Die Kosten werden in den vorher genannten Fällen nicht erstattet.
§13 Ausfall
Wir bemühen uns, jeden gebuchten Termin wahrzunehmen. Jedoch kann es immer passieren, dass Darsteller:innen durch Krankheit oder höhere Gewalt spontan ausfallen. In so einem Fall informieren wir Sie natürlich so schnell wie möglich. Sollte kein Ersatz gefunden werden, dann erstatten wir Ihnen den bereits bezahlten Betrag zurück oder finden einen neuen Termin. Bei Verspätungen wird die Zeit hinten angehängt.
§14 Sonstiges
Der Kunde ist in der Verantwortung, uns über mögliche Allergien (Kinderschminke, Glitzertattoos, Bastelkleber, etc.) teilnehmender Kinder zu informieren. Wir übernehmen keine Haftung im Nachhinein für später auftretende Allergien oder sonstige Schäden. Bitte beachten Sie, dass uns eine Auswahl an Darsteller:innen zur Verfügung steht. Wir können Ihnen nicht garantieren, dass ein/e auf unserer Website abgebildete/r Darsteller:in auch automatisch Ihren Charakter darstellen wird. Wenn Sie eine/n bestimmten Darsteller:in wünschen, können Sie dies natürlich bei Ihrer Buchung äußern. Bei höherer Gewalt können wir kein pünktliches Eintreffen zum Veranstaltungsort garantieren.
Wir haben die freie Auftragswahl. Sollte bei bereits bestehender Buchung im Nachhinein festgestellt werden, dass die Gegebenheiten für einen Auftritt nicht vorhanden sind, hat der/die Darsteller:in die Möglichkeit die Buchung zu stornieren.
Sollte die Buchung bei Nachfrage unsererseits innerhalb von 2 Tagen nicht vom Auftraggeber bestätigt werden, kann der Termin anderweitig vergeben werden.
§15 Location
Auftritte im Freien können wetterbedingt nur ab 20 Grad und bei Trockenheit stattfinden. Sollte die Veranstaltung unvorhergesehen vom Wetter beeinträchtigt werden, verpflichten Sie sich, einen alternativen, wettergeschützten Raum zur Verfügung zu stellen. Sollte dies nicht möglich sein, sehen wir uns gezwungen, die Veranstaltung abzubrechen. Die Kosten werden Ihnen nicht erstattet.
Stellen Sie bitte immer Platz für die Aktivitäten und eventuell einen Tisch mit Stühlen (für Kinderschminken oder Tattoos) zur Verfügung.
§16 Fotoerlaubnis
Während des Auftritts haben Sie die Möglichkeit Fotos und Videos von den Darsteller:innen zu machen. Diese dürfen auf Social Media oder sonstigen Kanälen ausschließlich mit Verlinkung (Instagram: annas.maerchenzeit oder www.annas-maerchenzeit.de) veröffentlicht werden.
Bei Ihrer Buchung gibt es die Möglichkeit, uns eine Fotoerlaubnis zu erteilen. Dies bedeutet, dass wir Ihre Fotos für Werbezwecke, auf unserer Website oder auf unseren Social Media Kanälen veröffentlichen dürfen. Dies ist kein Muss und ist voll und ganz Ihnen überlassen. Ein/e Fotograf:in wird nicht von uns gestellt!
§17 Schäden und Schadensersatz
Sollten während der Veranstaltung Schäden an unseren Kostümen oder Materialien entstehen, die dem Kunden, Gästen oder anderen anwesenden Personen geschuldet sind, so muss der Kunde für den Ersatz oder die Reparatur aufkommen.
Wir kommen nicht für Ausfälle oder Verzögerungen auf, die durch falsche Angaben des Kunden entstanden sind.
§ 18 Kinderschminke
Die Gesundheit Ihrer Kinder liegt uns am Herzen! Wir schminken nur Kinder und Personen, die keine Hautirritationen und Wunden oder Verletzungen aufweisen. Wir nutzen sorgfältig ausgewählte und geprüfte Produkte und haben einen hohen Qualitäts- und Hygieneanspruch. Dennoch können wir nicht wissen, ob ein Kind eventuell doch mal auf die Arbeit reagiert. Obwohl alle Produkte auf Hautfreundlichkeit geprüft sind, können Reizungen der Haut vorkommen. Eine Risikobewertung liegt im Ermessen des Veranstalters, der Eltern oder Aufsichtspflichtigen. Wir schminken Ihr Kind sehr gerne auf eigenen Wunsch sowie auf Ihre eigene Verantwortung.
Wir übernehmen keinerlei Haftung für allergische Reaktionen, auftretende Hautirritationen oder/und sonstige Schäden. Sollte Ihr Kind Neurodermitis oder sonstige Hautkrankheiten oder Allergien haben, raten wir Ihnen vom Kinderschminken und von Glitzertattoos ab.
§19 Verpflichtung
Der Kunde verpflichtet sich, die AGB einzuhalten. Er verpflichtet sich ebenfalls, dass kein Schaden an den Darsteller:innen, Kostümen oder Materialien von Annas Märchenzeit entsteht und Annas Märchenzeit im Falle eines Abbruchs der Veranstaltung durch höhere Gewalt oder Wetter nicht verantwortlich zu machen.